La Société Nationale des Eaux du Bénin (SONEB), à travers sa Direction Départementale Borgou-Alibori, informe ses abonnés de Parakou qu’une interruption de la fourniture d’eau potable est prévue ce mardi 28 janvier 2025 à partir de 9h. Cette coupure est due à des travaux de réparation d’une fuite détectée sur la grosse conduite de transport d’eau brute reliant la station de pompage de l’Okpara à l’usine de traitement de Banikanni. Cette infrastructure étant essentielle pour l’acheminement de l’eau vers la ville, l’intervention technique nécessitera une suspension temporaire du service.
Des désagréments prévus, la SONEB recommande la prudence
Cette situation risque d’impacter plusieurs quartiers de Parakou, occasionnant une baisse de pression ou une absence totale d’eau durant l’exécution des travaux. La SONEB recommande donc aux populations concernées de constituer des réserves d’eau afin de pallier les désagréments liés à cette interruption. Dans son communiqué, l’entreprise s’excuse pour les éventuels désagréments et assure que tout est mis en œuvre pour rétablir l’approvisionnement dans les plus brefs délais.
Un service client disponible pour toute préoccupation
Pour accompagner ses abonnés dans cette période de perturbation, la SONEB rappelle que son service client reste accessible via WhatsApp au 60 60 98 98 pour toute information ou préoccupation. Cette initiative vise à renforcer la communication avec les usagers et à minimiser l’impact de la coupure. En attendant la fin des travaux, la population est invitée à utiliser rationnellement ses réserves d’eau et à suivre les mises à jour qui seront communiquées par la société.