Les clients de la compagnie aérienne ivoirienne au départ et à destination de l’aéroport International Cardinal Bernardin Gantin de Cotonou sont confrontés depuis quelques temps, aux désagréments que leur impose Air Côte d’Ivoire.
D’après nos regroupements , la qualité des services de la compagnie ivoirienne laisse à désirer. Pour rien, des vols sont reportés sur plusieurs jours, sans annonce préalable, sans indemnisation ni offre d’hébergement aux voyageurs non résidents. Ces derniers qui, selon plus sources s’apprêtent à prendre leur vol, sont souvent informés du report de leur vol à une heure du départ.
Les heures marquées sur leur convocation ne sont plus respectées nous informe un voyageur. Mieux, la nouvelle programmation du vol leur est annoncée sur place ou à une date ultérieure par des canaux aléatoires. Un casse tête auquel font face les voyageurs de cette compagnie aérienne depuis quelques temps et qui nécessite des réactions promptes pour corriger le tir.
