L’Agence Nationale d’Identification des Personnes (ANIP) a dévoilé un guide officiel destiné à clarifier l’ensemble des procédures liées à l’identification et à l’état civil au Bénin. À travers cette initiative, l’institution entend renforcer la transparence, lutter contre les pratiques de rançonnage et mieux informer les citoyens sur leurs droits et obligations. Ce document de référence rassemble, en un support unique, toutes les prestations proposées par l’ANIP en matière d’identification.
Conçu comme un guide pratique et actualisé, le document détaille les pièces à fournir et les tarifs officiels applicables à chaque service. Il aborde notamment les démarches relatives aux actes d’état civil, aux pertes de documents, aux transcriptions, aux témoignages administratifs ou encore aux procédures nécessitant une procuration. Le guide apporte également des éclaircissements sur les mécanismes de sécurité mis en place, dont l’utilisation des codes OTP, afin de sécuriser les opérations et protéger les données personnelles des usagers.
Accessible en ligne, ce guide se veut un outil d’information et de protection pour l’ensemble des citoyens, au Bénin comme à l’étranger. Pour accompagner cette démarche, l’ANIP met à disposition plusieurs canaux d’assistance, notamment le numéro gratuit 7054 pour les usagers au Bénin, ainsi qu’une ligne dédiée aux appels internationaux et à la diaspora. Par cette action, l’ANIP réaffirme sa volonté de rapprocher l’administration des citoyens et de garantir un accès équitable, clair et sécurisé aux services d’identification.
